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販売業者株式会社アート・バーグ
住所〒151-0063 東京都渋谷区富ヶ谷2-43-10
電話番号代表 03‐5453‐7311
FAX代表 03‐5453‐7316
メールアドレスinfo@art-berg.co.jp
URLhttps://online-art-berg.com
商品以外の必要代金消費税、配送料、銀行振込手数料
支払方法クレジットカード決済、銀行振込(前払い)、コンビ二決済(後払い)
支払期限銀行振込(前払い)
注文完了日含む7日以内
引渡し時期ご注文後7日前後
※銀行振込(前払い)は入金確認後のお届けとなります。
送料一律540円(税込)/一部地域(沖縄・離島)は除く
5,400円(税込)以上ご購入で無料 /一部地域(沖縄・離島)は除く
返品・交換について 初期不良品の場合のみ配送料を弊社負担にて、返品・ご交換対応させていただきます。
商品入荷時に検品をしており、良品をお送りするよう努めておりますが、万が一初期不良品があった場合には下記をご参考の上、お問合わせください。


以下の場合、返品をお受けできませんので予めご了承ください。
*一度ご使用になった商品
*商品のタグをはずしたもの
*お客様のお手元で破損、汚損したもの
*付属品・説明書などを紛失した場合
*キャンペーン、アウトレットなどセール価格で販売の商品
*当サイト以外で注文された商品
*カスタマーセンターへの連絡なく返品された場合
*商品返送の際に、納品書が同封されていない場合

【不良品交換のお手続き】
返品・交換をご希望の場合、商品のお届け後3日間以内にご連絡ください。
お手数でございますが、ART/BERGカスタマーセンターへご連絡をお願いいたします。

※ご注文いただいた商品が在庫切れの場合は、商品代金の返金という形をとらせていただきます。

【不良品・交換時の送料】
不良品、誤発送による返品・交換の場合は、弊社にて負担いたします。
その他の理由で返品・交換の場合は、お客様のご負担にてお願いいたします。
*お客様が故意に商品の受け取りを拒否された場合
*お客様の不在が続き、お客様との連絡がとれないまま弊社に返品された場合
※お届けにかかった費用(往復送料)をご請求させていただきますのでご了承ください。
「受取拒否」を故意にされますと、今後の購入が困難になります。

【お客様のご都合による返品・交換】
お客様のご都合による返品・交換は商品到着後2日間以内にご連絡をいただき弊社に元払いにてお送りください。
お届けにかかった費用は、ご請求させていただきます。
問合せ先 ART/BERGカスタマーセンター
11:00~18:00 (土日祝祭日休業/年末年始休業)
E‐MAIL:info@art-berg.co.jp
TEL:0120-802-812
※お電話が込み合ってお待ちいただく事がございます。
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